{"id":5215,"date":"2025-12-03T19:03:05","date_gmt":"2025-12-03T19:03:05","guid":{"rendered":"https:\/\/ottertours.pt\/?page_id=5215"},"modified":"2025-12-03T19:04:25","modified_gmt":"2025-12-03T19:04:25","slug":"termos-e-condicoes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ottertours.pt\/pt\/termos-e-condicoes\/","title":{"rendered":"Termos e Condi\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"<p>Bem-vindo ao\u00a0<strong>Otter Tours - Passeios de Barco<\/strong>\u00a0website. Ao acessar e usar este website (<code class=\"whitespace-pre-wrap\">ottertours.pt<\/code>Ao reservar nossos servi\u00e7os, voc\u00ea concorda com os seguintes Termos e Condi\u00e7\u00f5es. Leia-os atentamente.<\/p>\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"user-content-1-company-identification\">1. Identifica\u00e7\u00e3o da Empresa<\/h2>\r\n<p>O servi\u00e7o \u00e9 fornecido por\u00a0<strong>AZIMUTES DE AVENTURAS LDA<\/strong>, com sede na Avenida do Rio, Edif\u00edcio Riamar C, 8365-102 Arma\u00e7\u00e3o de P\u00eara, Portugal, NIF 518627942, inscrita no Registo Nacional de Agentes de Anima\u00e7\u00e3o Tur\u00edstica (RNAAT) com n\u00famero\u00a0<strong>409\/2025<\/strong>.<\/p>\r\n<p>Contatos:<\/p>\r\n<ul>\r\n<li>E-mail: info@ottertours.pt<\/li>\r\n<li>Telefone: +351 969 236 660<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2 id=\"user-content-2-description-of-services\">2. Descri\u00e7\u00e3o dos Servi\u00e7os<\/h2>\r\n<p>A Otter Tours organiza passeios de barco, com foco na visita a grutas e em excurs\u00f5es costeiras no Algarve.<\/p>\r\n<p><strong>Nota importante:<\/strong>\u00a0Todas as atividades dependem estritamente das condi\u00e7\u00f5es meteorol\u00f3gicas e do estado do mar. A seguran\u00e7a dos nossos passageiros e da nossa tripula\u00e7\u00e3o \u00e9 a nossa principal prioridade.<\/p>\r\n<h2 id=\"user-content-3-bookings-and-payments\">3. Reservas e Pagamentos<\/h2>\r\n<ul>\r\n<li>As reservas podem ser feitas atrav\u00e9s do nosso site (atrav\u00e9s do widget de reservas), por e-mail ou por telefone.<\/li>\r\n<li>Os pre\u00e7os apresentados incluem IVA \u00e0 taxa legal em vigor.<\/li>\r\n<li>A reserva s\u00f3 ser\u00e1 considerada confirmada ap\u00f3s o recebimento do comprovante de pagamento ou confirma\u00e7\u00e3o expressa de nossa parte.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2 id=\"user-content-4-cancellations-and-refunds\">4. Cancelamentos e Reembolsos<\/h2>\r\n<h3 id=\"user-content-by-otter-tours\">Por Otter Tours:<\/h3>\r\n<p>Reservamo-nos o direito de cancelar qualquer excurs\u00e3o devido a:<\/p>\r\n<ul>\r\n<li>Condi\u00e7\u00f5es meteorol\u00f3gicas ou do mar adversas que comprometam a seguran\u00e7a.<\/li>\r\n<li>Avarias t\u00e9cnicas imprevistas.<\/li>\r\n<li>N\u00e3o cumprimento do n\u00famero m\u00ednimo de passageiros (se aplic\u00e1vel).<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p>Em caso de cancelamento por parte da Otter Tours, o cliente ter\u00e1 a possibilidade de reagendar para outra data ou receber o reembolso integral do valor pago.<\/p>\r\n<h3 id=\"user-content-by-the-customer\">Pelo Cliente:<\/h3>\r\n<ul>\r\n<li>Cancelamentos feitos com at\u00e9 24 horas de anteced\u00eancia dar\u00e3o direito a reembolso integral.<\/li>\r\n<li>Cancelamentos feitos com menos de 24 horas de anteced\u00eancia ou o n\u00e3o comparecimento (no-show) no hor\u00e1rio de partida n\u00e3o dar\u00e3o direito a reembolso.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2 id=\"user-content-5-disclaimer-and-safety\">5. Isen\u00e7\u00e3o de responsabilidade e seguran\u00e7a<\/h2>\r\n<p>Ao participar em nossas excurs\u00f5es, o cliente reconhece e aceita que:<\/p>\r\n<ol>\r\n<li><strong>Natureza da atividade:<\/strong>\u00a0Os passeios de barco s\u00e3o atividades de ecoturismo que envolvem riscos inerentes, incluindo, entre outros, o movimento da embarca\u00e7\u00e3o devido \u00e0s ondas, a exposi\u00e7\u00e3o ao sol e os respingos de \u00e1gua.<\/li>\r\n<li><strong>Instru\u00e7\u00f5es de seguran\u00e7a:<\/strong>\u00a0O cliente compromete-se a seguir rigorosamente todas as instru\u00e7\u00f5es de seguran\u00e7a dadas pelo capit\u00e3o e pela tripula\u00e7\u00e3o, incluindo o uso de coletes salva-vidas quando solicitado.<\/li>\r\n<li><strong>Condi\u00e7\u00e3o f\u00edsica:<\/strong>\u00a0O cliente declara n\u00e3o ter quaisquer restri\u00e7\u00f5es de sa\u00fade que o impe\u00e7am de participar na atividade em seguran\u00e7a. Mulheres gr\u00e1vidas e pessoas com problemas nas costas ou no pesco\u00e7o devem informar a tripula\u00e7\u00e3o antes do embarque.<\/li>\r\n<li><strong>Pertences pessoais:<\/strong>\u00a0A Otter Tours n\u00e3o se responsabiliza por danos, perdas ou furtos de pertences pessoais (c\u00e2meras, celulares, \u00f3culos, etc.) levados a bordo. Recomendamos o uso de prote\u00e7\u00e3o adequada para equipamentos eletr\u00f4nicos contra \u00e1gua e sal.<\/li>\r\n<li><strong>Comportamento:<\/strong>\u00a0Reservamo-nos o direito de recusar o embarque ou interromper o passeio a qualquer passageiro que apresente comportamento inadequado, esteja sob a influ\u00eancia de \u00e1lcool ou drogas, ou coloque em risco a seguran\u00e7a da embarca\u00e7\u00e3o e dos demais passageiros, sem direito a reembolso.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n<h2 id=\"user-content-6-insurance\">6. Seguro<\/h2>\r\n<p>A AZIMUTES DE AVENTURAS LDA possui todos os seguros obrigat\u00f3rios exigidos por lei para atividades de Anima\u00e7\u00e3o Tur\u00edstica (Acidentes Pessoais e Responsabilidade Civil), conforme exigido pelo Turismo de Portugal.<\/p>\r\n<h2 id=\"user-content-7-applicable-law-and-jurisdiction\">7. Lei Aplic\u00e1vel e Jurisdi\u00e7\u00e3o<\/h2>\r\n<p>Os presentes Termos e Condi\u00e7\u00f5es regem-se pela lei portuguesa. Para a resolu\u00e7\u00e3o de qualquer lit\u00edgio decorrente da interpreta\u00e7\u00e3o ou execu\u00e7\u00e3o dos presentes termos, ser\u00e1 competente o Tribunal do Distrito de Faro, com expressa ren\u00fancia a qualquer outro.<\/p>\r\n<p><strong>\u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o:<\/strong>\u00a003 de dezembro de 2025<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Welcome to the\u00a0Otter Tours\u00a0website. By accessing and using this website (ottertours.pt) and booking our services, you agree to the following Terms and Conditions. Please read them carefully. 1. Company Identification The service is provided by\u00a0AZIMUTES DE AVENTURAS LDA, with registered office at Avenida do Rio, Edif\u00edcio Riamar C, 8365-102 Arma\u00e7\u00e3o de P\u00eara, Portugal, NIF 518627942, [&hellip;]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":4923,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_titles_title":"Terms and Conditions & Disclaimer | Otter Tours","_seopress_titles_desc":"Read our terms of service, booking conditions, cancellation policy, and liability disclaimer for our boat tours in the Algarve.","_seopress_robots_index":"","site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"set","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"_joinchat":[],"footnotes":""},"class_list":["post-5215","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ottertours.pt\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5215","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ottertours.pt\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/ottertours.pt\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ottertours.pt\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ottertours.pt\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5215"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/ottertours.pt\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5215\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5229,"href":"https:\/\/ottertours.pt\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5215\/revisions\/5229"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ottertours.pt\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4923"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ottertours.pt\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5215"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}